Campañas en Comercio Electrónico para B2B y B2C

Campañas en Comercio Electrónico para B2B y B2C

En la actualidad, existen un gran número de acciones parecidas que permiten conectarnos con los consumidores.

La optimización de los motores de búsqueda es un factor esencial para poder controlar la publicidad de pago por clic (PPC) y realizar cualquier modificación en una campaña de comercio electrónico.

PPC para B2B o B2C

Cuando una marca busca atraer nuevos consumidores mediante una campaña de publicidad, no importa si hablamos de B2B o B2C, el PPC es uno de los medios más efectivos de la actualidad para lograr este objetivo.

B2B

Negocio a negocio (“business to business”). Hace referencia a transacciones entre empresas.

B2C

Negocio a consumidores (“Business to consumer”). Hace referencia a Marketing y transferencia directamente a consumidores finales.

Sí que tenemos que conocer, que existen múltiples diferencias a la hora de optimizar cada tipo de campaña.

Poder comprender bien estas diferencias y las estrategias, es lo que te permitirá llegar a tu target deseado.

Tácticas enfocadas a la Orientación

Cuando decidimos en marcha poner una campaña nueva, el primer paso que llevamos a cabo es definir nuestro target deseado, es decir, quienes son los consumidores idóneos a los que queremos llegar.

Por ejemplo, si queremos llevar una campaña sobre venta de planes de pensiones y marcamos la edad de 18 a 24, es muy probable que recibamos unos resultados que no sean de nuestro agrado.

Dentro de Google Ads cuando iniciamos la campaña podemos seleccionar ciertas categorías a las que nos queremos dirigir y enfocar nuestra campaña.  Por ejemplo, sexo, edad, región demográfica…

Una de las tácticas principales para asegurar llegar al target deseado es utilizar anuncios mediante las redes sociales para orientar así la posición de la empresa.

Si tenemos un caso B2B, los parámetros que tenemos que usar en las redes sociales será apuntando hacía el título o trabajo de los usuarios. En este caso, la Red Social más idónea es Linkedin.

Consecución de Objetivos

A todo el mundo le gusta tener resultados en el menor tiempo posible, pero como todo en la ida, lleva su proceso y su tiempo.

Diferencias campañas de B2B y B2C

Una de las grandes diferencias entre una campaña de B2C y B2B es que los anunciantes de B2C atacan directamente a los consumidores, es decir, buscan oportunidades comerciales y vender su producto, intentado que el ciclo de vida de su producto se prolongue lo máximo posible.

En el caso de B2B, los anunciantes atacan a otras empresas. Aquí tenemos varios tipos, los que ofrecen servicios, los que ofertan materiales y maquinaria...

Horarios en los que publicar anuncios

Cuando nuestra campaña es una campaña sobre B2C, no tenemos horarios predeterminados, puesto que buscamos llegar directamente al consumidor, y éste puede conectarse en cualquier hora del día.

Por el contrario, cuando tenemos una campaña enfocada a las empresas, B2B, lo idóneo es que tengamos activa la publicidad durante el horario comercial, esto conseguirá mayor efectividad en la campaña y ahorrar presupuesto PPC.

Entonces, cuando tengas que programar un anuncio o modificar alguno ya existente, ten en cuenta estos valores para no alterar resultados ni tener resultados que no te generen y te aporten la consecución de objetivos.

¿Cómo programar hora de anuncios en Google Ads?

Esto puedes programarlo de forma directa a través de Google Ads, para hacerlo simplemente basta con ir a Programación de anuncios y hacer clic en Ajuste de la oferta durante el período de tiempo que deseemos aumentar o disminuir.

Modificaciones en el mensaje

Al igual que la orientación y tiempo, también se pueden encontrar diferencias en la forma que nos dirigimos al target B2B o B2C.

Los compradores de B2B interactúan con marcas dentro de una determinada industria.

Por ejemplo, una empresa de venta y alquiler de pisos, busca una agencia de Marketing Digital para llevarle la comunicación y la promoción digital.

Por el contrario, en los anuncios de B2C, se utiliza un lenguaje directo que refleje a la audiencia.

Activar las Palabras Clave Negativas

Además de intentar atacar a la audiencia buscada mediante sus características, debemos de excluir términos no son favorables para nuestra campaña.

Así, pelear por las keywords que de verdad nos ayudan para llegar a los consumidores deseados y más relevantes.

Cabe recordar, que una de las tareas más importantes que tenemos antes de iniciar cualquier campaña es seleccionar bien las palabras clave.

Las palabras clave negativas son de gran utilidad  para eliminar búsquedas que no aportan nada, pero sí consumen presupuesto.

Palabras Clave Negagtivas

Son Keywords o frases enteras que impiden que el anuncio se active.

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