¿Tiene la información que necesita para crear un excelente contenido de SEO para sus clientes?
Algunas marcas tienen personas de compradores bien investigadas y una montaña de investigación de palabras clave preparadas, mientras que otras no tienen una estrategia de blog y no tienen una idea clara de quién es su público objetivo.
No es que los de la última categoría estén "equivocados": como profesionales de SEO, vuestro trabajo es profundizar en los datos y crear contenido optimizado que hable a su público objetivo.
Eso significa que vuestro trabajo se hace más fácil al tener un proceso claro de incorporación de clientes que os ayudará a comprender mejor su negocio y los tipos de personas a las que intentan llegar.
Lo que sigue son 10 preguntas que deberías hacer al incorporar clientes de contenido de SEO para ayudarte a escribir contenido amigable para SEO y enfocado en la audiencia adaptado a cada marca.
1 ¿Cómo describe el negocio a alguien que no está familiarizado con la empresa?
Esta pregunta brinda a los clientes la oportunidad de explicar, en sus propias palabras, qué hace su negocio.
Para algunas marcas, esta respuesta puede ser sencilla.
Para otros, esto es más complicado y justifica una explicación en "términos simples".
Tenen cuenta que el público objetivo de una marca generalmente se acerca al contenido de la marca en un nivel inferior de experiencia y comprensión.
El uso de "marketing-ese" o "industry-ese" para explicar lo que hace una empresa puede confundir a muchos posibles clientes.
Esta pregunta te ayuda a ti y a tu cliente a definir lo que hace el negocio en los términos más simples.
2 ¿Cuál es la misión de tu marca?
Algunas marcas pueden tener una declaración de misión bien pensada, mientras que otras pueden no tener ninguna declaración de misión.
Vale la pena hacer esta pregunta porque si tienen una declaración de misión, es probable que termines haciendo referencia a esto en algún momento en su contenido de SEO.
También le da al cliente la oportunidad de pensar en crear una declaración de misión, que puede ser un activo beneficioso para su marca en términos de definir lo que los hace únicos.
Esto funciona para ayudar a que la marca, y su contenido, se destaquen de la competencia.
3. ¿Qué lemas, palabras o frases clave se usan y asocian con esta marca?
Cada marca tiene sus propios "ismos" que los hacen diferentes de otras marcas. Puede haber palabras o frases que usan que agregan carácter a su contenido.
Como creador de contenido SEO, querrás aprender cuáles son estos "ismos" para que puedas usarlos en todo su contenido.
4. ¿Cuáles son algunas cosas que no dice en su empresa?
Del mismo modo, habrá algunas frases que su cliente no dice.
Muchas veces, esto se debe a que no quieren asociarse con ciertos términos (como "barato" o "asequible"), están tratando de diferenciarse de la competencia ("consultores de marketing" frente a "agencia de marketing"), o desea eliminar un determinado tipo de audiencia (desarrollo web general versus "desarrollo web de WordPress").
Al mismo tiempo, puede haber algunos términos que tu, como vendedor, no conoces y no deseas utilizar incorrectamente en su contenido.
Dado que desea que su cliente sea visto como una autoridad en su nicho, debe confiar en que su cliente te dirá qué términos usar y cuáles evitar.
5. ¿Cuál es el propósito de este contenido?
La respuesta a esta pregunta puede parecer obvia ("¡Clasificaciones más altas y más tráfico, por supuesto!") Pero este no es siempre el caso.
Nunca asumas cuáles son los objetivos de tu cliente porque pueden sorprenderte, y esto ciertamente puede influir en tu estrategia de contenido.
Por ejemplo, podría suponer que mis clientes quieren un ranking más alto en Google, pero después de encuestar a mi público objetivo, me di cuenta de que lo que querían era contenido "consistente" y "atractivo" que "generara leads" para su negocio.
6. ¿Cuál es su propuesta única de venta (USP)? ¿Qué te distingue de tus competidores?
Te sorprendería cuántas empresas no tienen una respuesta a esta pregunta.
Por eso es tn importante preguntarlo.
Si una marca no puede definir qué los hace sobresalir de su competencia, será difícil para usted, como especialista en contenido SEO, crear contenido que venda a posibles clientes sobre lo que su cliente trae a la mesa.
Muchas marcas responderán con declaraciones como "Tenemos más de 10 años de experiencia" o "Somos una empresa familiar", pero estas no son particularmente convincentes.
Vea si puede descubrir qué hace que su cliente sea realmente único y cómo se relaciona con lo que su público objetivo está buscando.
7. ¿Qué productos / servicios ofrecen? Proporciona una descripción de cada uno.
Muchos escritores y especialistas en contenido SEO son culpables de escribir de manera espontánea sin comprender a fondo lo que una marca tiene para ofrecer o cuáles son sus productos.
Esto no solo puede ser frustrante para el cliente, sino que también puede ser confuso para sus posibles clientes.
Al hacer esta pregunta, nuevamente le da a sus clientes la oportunidad de explicar su oferta en sus propias palabras.
Esto te ayudará a saber:
- A qué palabras clave se debe orientar en relación con sus ofertas.
- Cómo escribir de una manera que destaque sus beneficios y características únicas para su audiencia.
8. ¿Quién es el público objetivo y cómo son?
Nuevamente, no asumas saber quién es su público objetivo.
Siempre pregúntales.
Su cliente ideal puede ser muy diferente de lo que tiene en mente o incluso de lo que su contenido parece indicar en su sitio web.
La mayoría de las veces, los clientes lo buscan porque desean mejorar su contenido, por lo que su contenido existente puede no ser una buena indicación de lo que hace su negocio o a quién se dirigen.
Por lo tanto, asegúrate de preguntarle a tu cliente a quién quiere llegar, pidiéndole que sea lo más descriptivo posible.
9. ¿Cuál es el problema al que se enfrenta la audiencia y cómo este contenido presenta una solución a este problema?
Al igual que su cliente tiene objetivos cuando se trata de su contenido, su propia audiencia tiene objetivos cuando se trata de buscar ese contenido.
Si bien puede centrarse en mejorar la clasificación, el tráfico, etc. de tu cliente, debes intentar descubrir qué es lo que su público objetivo intenta encontrar al buscar y leer ese contenido.
Su cliente debe poder decirle cuáles son los principales puntos débiles y objetivos de su audiencia para que pueda incorporarlos al contenido de SEO.
Esto te ayudará a escribir contenido que sea adecuado para el usuario (piense: intención de búsqueda) y proporciona información que obligará a un visitante a convertirse en un cliente.
10. ¿Qué tipos de conversiones estamos tratando de hacer a través del contenido (por ejemplo,' consulta gratuita ', formulario de contacto, visitar la página de un producto, etc.)?
Muchos creadores de contenido SEO se vuelven perezosos con esto y simplemente asumen que deben dirigir a los usuarios a la página principal de contacto o programar una consulta gratuita, pero ese tampoco es siempre el caso.
Su cliente puede tener un cierto punto de conversión, imán de plomo, producto o servicio en mente.
Cuando sepas cuál es el objetivo final, estará mejor preparado para trabajar en el contenido.
Entonces, si, por ejemplo, quieren que los lectores se dirijan a su libro electrónico “10 secretos del marketing digital”, puede “calentar” a los lectores aludiendo a las estrategias de marketing digital desconocidas y por qué las necesitan, en lugar de simplemente vincularlas Página de contacto del cliente.
