¿Qué es lo que se te viene a la mente si ves esto?
Attendees at the Young Black Leadership Summit cheering President Trump. CreditT.J. Kirkpatrick for The New York Times
Si piensas como yo, piensas en memes gracioso, mensajes breves y concretos. Mensajes directos…
Veamos otro ejemplo, si te muestro esto ¿Qué piensas?
Attendees at the Young Black Leadership Summit cheering President Trump. CreditT.J. Kirkpatrick for The New York Times
Muchas personas cuando ven este logo, piensas en la mejor tecnología de hoy en dia. Calidad, Seguridad…
Esto es exactamente lo que la marca puede hacer por un negocio. Se reconoce como una marca poderosa, simplemente viendo su logo sin necesidad de que se muestre su nombre.
¿Cómo puedes lograr una marca exitosa para tu negocio?
Branding vs. Logo ¿Cuál es la diferencia?
Muchas personas confunden la marca con el logotipo de una empresa.
Cuando oyen la palabra “marca” se imaginan de manera inmediata a los diseñadores trabajando para escoger los tonos y las plantillas ideales para un nuevo logotipo.
Debe quedarnos claro que un logotipo es parte de la marca, pero no es todo el paquete.
Observemos las definiciones:
- Logotipo: un elemento grafico que representa una marca.
- Marca: los valores y las promesas de una empresa hacia sus clientes.
Al diseñar un logotipo, te imaginas una imagen creativa que las personas pueden reconocer y asociar a tu producto o servicio.
Pero si hablamos de branding nos referimos a algo mucho más grande.
La marca es averiguar quién es tu audiencia. Se trata de descubrir que quieren y cómo puedes tú ayudarlos.
La marca es importante y cuando se hace bien, puede hacer crecer tu negocio a gran escala como por ejemplo Burguer King, Amazon…
5 sencillos pasos para conseguir una marca con éxito
¿Percibes que tú marca esta por todos los lugares ahora mismo?
Quizá tu mensaje es diferente en tus diversas plataformas de marketing o quizá tu sitio web no tenga un estilo concreto en todas tus páginas.
Lo bueno es que nunca es tarde para empezar. Sigue estos 5 pasos y consigue pasar lo más difícil.
1 Verifica tu marca para verificar tu estabilidad.
Piensa por un momento lo que pasaría si Burguer King se pusiera a vender comida gourmet, o a cambiar su packaging por unas bolsas brillantes y carísimas.
¿Qué ocurriría?
Los amantes de esta cadena de comida rápida se confundirían.
Burguer King no se trata de una extraordinaria experiencia gastronómica, por lo tanto ¿Por qué el ese cambio inesperado en la comida o en el packaging?
Para evitar estas situaciones debes de ser racional.
Investiga y reflexiona en el quién y el qué de tu marca.
- ¿A quién te diriges?
- ¿Quién eres como empresa?
- ¿Cuál es tu principal promesa para tus clientes?
- ¿Cuál es la intención de tu marca?
Una vez hayas conseguido responder a estas preguntas todo será mucho más fácil. Una vez las tengas claras deberás hacer lo siguiente:
- Elimina elementos confusos de tu sitio web.
- Se constante con el tono de tus publicaciones en las RRSS
- También debes de ser consistente con las imágenes, el color, el packagign… de tu marca.
2. Haz una guía de estilo y compártala con todo su equipo.
Una guía de estilo es un manual que determina la identidad de tu marca, sus colores, sus tipografías, el tono con el que te diriges a tus clientes… Es decir todos los elementos necesarios para crear una imagen fuerte.
Aquí te daremos unos tips para hacerla.
Haz una historia para tu marca
Llevas un negocio no consiste solo en conseguir dinero. También consiste en intentar enriquecer y ayudar a las personas.
¿De qué forma puede tu marca conseguir esto?
La respuesta se basa en que tu historia sea única.
Fija las pautas de color y la fuente de tu marca
No escojas una amplia gama de colores al establecer las pautas de estilo (A menos que seas una empresa súper creativa enamorada del los arcoíris,duendes…)
Debes mantener los colores en tu logotipo como regla general.
Utiliza una combinación de estos colores para tu sitio web, para materiales promocionales para packaging…
Además debes mantener una fuente en todo lo que escribes.
¿Te preguntaras que cual será el resultado de todo esto?
Pues bien el resultado serán personas que asocian un color y un estilo determinado con tu marca.
Por ejemplo tu si te digo twitter piensas en un color azul clarito, si piensas en coacola lo asocias al rojo…
Escoge un tono
No puedes ser súper cercano, amable y poco experto en unas plataformas y en otras ser profesional y serio.
Determina tu tono de voz y añádelo a tu guía de estilo.
Recuerda también incluir a todos los miembros de tu equipo cuando crees tú guía de estilo. Cuando lo hagas conseguirás información importante de otras mentes valiosas y creativas.
Además, las personas de tu equipo se amoldaran mejor al estilo elegido si han podido aportar algo para realizarlo.
3. Añade emoción a tu marca
Las personas muchas veces compran cosas por motivos emocionales, no racionales.
Por ejemplo, Las tartas. Las tartas no tienen ningún tipo de beneficio, si no que al revés tienen un alto contenido de calorías, además te hace engordar y no es sano.
Y te preguntaras ¿por qué entonces la gente compra tartas?
Bien, es fácil, las tartas representan celebración de alguna fecha especial, felicidad…
La tarta hace que las personas se sientan bien y esto lleva a una respuesta emocional.
Cuando trabajes en tu marca replantéate como puedes llegar a las personas emocionalmente.
¿Puedes conseguir que tu publico se sienta parte de una comunidad?, ¿Qué se sienta segura?...
4. Crea lealtad con los clientes que ya existen
Sus clientes actuales son personas que ya le valoran y le quieren.
¿Por qué no devolvérselo?
Haz que tus clientes fieles se sientan especiales:
- Ofréceles promociones y descuentos especiales.
- Realiza concursos y ofrece premios que sean únicos y con un gran valor.
Recuerda que la forma en la que les devuelves su amor debe de ser coherente con el tono de voz de tu marca.
Por ejemplo si eres una empresa con un tono de voz divertido y creativo puedes celebrar llegar a los 20.000 clientes lanzando 20.000 globos al cielo.
Hacer esto no solo llamara su atención, si no, que también consistirá en otro apartado de tu estrategia de marca.
5. Investiga a tu competencia.
Seamos realistas, lo que estas ofreciendo no es algo único que solo ofrezcas tu.
Si vendes hamburguesas hay miles de compañías que venden hamburguesas.
Si estas ofreciendo tratamientos naturales para el pelo, los tuyos no serán los únicos.
Por lo tanto debes observar detenidamente lo que hace tu competencia:
- ¿Qué es lo que está haciendo bien?
- ¿Qué es lo que está haciendo mal?
- ¿Cómo trabaja su marca?
- ¿Puedes mejorar sus servicios o productos?
En resumen, no importa cuál sea tu sector o especialidad, cualquier empresa puede copiártelo rápidamente.
Por lo tanto debes preguntarte ¿Cómo puedo seguir destacando y haciendo crecer mi negocio?
Bien fácil pregunta, a través de la marca.
Con una marca corporativa exitosa, tendrá un flujo constante de clientes.
Importante, recuerda prestarles atención en su trayecto, lee sus necesidades.
